Conversion Report

Aus diesem Bericht geht hervor, wie viele Besucher

• die Seite mit dem Online-Formular aufgerufen haben
• die Seite verlassen haben, ohne das Formular zu nutzen
• angefangen haben, Werte in die Felder einzugeben
• während dessen die Eingabe abbrechen ohne das Formular abzusenden
• versucht haben, das Formular zu übermitteln
• die Seite verlassen haben, nach sie vergeblich versucht haben, das Formular zu übermitteln
• erfolgreich das Formular ausgefüllt und übermittelt haben

Sind diese Metriken erst einmal verstanden, könne Ihre Marketing-Strategen nun den gesamten Conversion-Trichter der Online-Formulare analysieren und somit Probleme aufdecken resp. beseitigen.

Drop Report

Mit diesem Bericht erfahren Sie, wie viele Besucher das Ausfüllen des Formulars abgebrochen haben. Der zu jedem Feld ausgewiesene Prozentsatz gibt Hinweise darauf, welche Formularfeld problematisch sein könnten bzw. die Besucher abschrecken.

Time Report

Der Bericht verdeutlicht, wie viel Zeit die Besucher zum Ausfüllen der einzelnen Felder des Online-Formulars  benötigt haben. Eine lange Interaktion weist u.U. auf eine hohe Komplexität des Formulars bzw. einzelner Formularfelder hin.

Blank Field Report

Der Bericht zeigt auf, welche Felder von den Besuchern, die das Formular abgesendet haben, leer gelassen wurden. Felder, die zu einem hohen Prozentsatz unausgefüllt bleiben, weisen u.U. auf redundante Feldinhalte hin oder schlichtweg auf die Tatsache, dass der Besucher hier keine Angaben machen möchte. 

Refill Report

Der Bericht zeigt auf, wie oft die Besucher das Formular erneut ausfüllen, nachdem sie es vergeblich versucht haben zu übermitteln. Diese Analyse ermöglicht die Identifizierung von client-seitigen Fehlern ebenso wie das Erkennen von JavaScript-Problemen, die die Besucher dazu zwingen, das Formular bzw. alle Felder erneut auszufüllen.