ClickTale Installation - Schritt 1 - Tarifauswahl
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Schritt 1 - Tarif auswählen

Wechsel Sie zur Seite Tarife und Preise und wählen Sie dort zunächst den für Sie passenden Tarif aus.

Folgende Tarife sind verfügbar:
   • kostenfrei (und limitert)
   • Bonze
   • Silber
   • Gold

ClickTale Installation - Schritt 2 - Konto erstellen
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Schritt 2 - Konto erstellen

Geben Sie auf dieser Seite alle relevanten Daten ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Create a News Account".

Hinweis:
An die hier angegebene E-Mail-Adresse wird eine E-Mail mit einem Bestätigungslink gesendet. Erst nachdem dieser angeklickt wurde, ist Ihr Konto freigeschaltet.

ClickTale Installation - Schritt 3 - Das erste Projekt
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Schritt 3 - Das erste Projekt

Nachdem Sie Ihr Konto erfolgreich eingerichtet haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Create project", um Ihr erstes Projekt anzulegen.

 

ClickTale Installation - Schritt 4 - Projekt definieren
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Schritt 4 - Projekt definieren

Geben Sie auf dieser Seite einen aussagekräftigen Namen für Ihre Projekt an. Sofern Sie innerhalb einer Domain mehrere unterschiedliche Bereiche analysieren wollen (z. B. eine Landeseite für Kampagne und den Warenkorb im Shop), sollten Sie diese in die Benennung mit einfließen lassen.

 

ClickTale Installation - Schritt 5 - Traffic und Sampling Rate
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Schritt 5 - Traffic und Sampling Rate berechnen

Je nach ausgewähltem Tarif haben Sie ein unterschiedliches Kontingent für die Aufzeichnung von Sitzungen zur Verfügung. Um dieses Kontingent sinnvoll auszuschöpfen, ist es nötig, den Traffic und die Sampling Rate korrekt zu berechnen.

Sofern Sie bereits ein Tracking Tool (z. B. Google Analytics oder Urchin Software) zum Einsatz bringen, können Sie die hier abgefragten Werte (Anzahl Besucher pro Tag und durchschnittliche Anzahl an Seitenabrufen pro Besucher) aus Ihrer Statistik erfahren.

ClickTale Installation - Schritt 6 - Tracking Code kopieren
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Schritt 6 - Tracking Code kopieren und einfügen

Kopieren Sie den ersten Tracking Code und fügen Sie diesen im Quellcode aller maßgeblichen Seiten direkt nach dem Tag <body> hinzu.

Kopieren Sie den zweiten Tracking Code und fügen Sie diesen im Quellcode aller maßgeblichen Seiten direkt vor dem Tag </body> hinzu.